FAQ
よくある質問
試乗、価格、納期、保証 — 10の質問にお答えします。タブでカテゴリを切り替えてください。
来店や試乗は予約制ですか？
はい、完全予約制です。1組様あたり90分の枠で、試乗を含む場合は最大2モデルまでご案内可能です。お問い合わせフォームまたはお電話（03-6459-2187）より、ご希望日時を2–3候補いただけるとスムーズです。
試乗に必要なものは？
有効な二輪免許証（国際免許の場合は日本での走行条件をご確認ください）、身分証明書、および試乗同意書への署名が必要です。ヘルメット・グローブ・ジャケットはアトリエで貸出可能ですが、ご自身の装備をお持ちいただくことを推奨します。
オンライン相談だけでも可能ですか？
可能です。ZoomまたはLINEビデオ通話にて、ライフスタイルのヒアリング、モデル提案、概算見積まで無料で対応します。初回相談は48時間以内に日程調整のご連絡をいたします。
表示価格に含まれるものは？
税込価格、車両本体、Ryvexor標準仕上げ、納車前48項目検査、120km試走、制作ログ、1年アフターサポートが含まれます。登録代行費（約55,000円〜）、陸送費、オプションカスタムは別途です。
カスタムオーダーは可能ですか？
可能です。ベース車両の選定から、カラーリング、ハンドル位置、サスペンション、電装までご相談いただけます。概算見積は初回相談後48時間以内、詳細見積は仕様確定後1週間以内にお届けします。
輸入車の登録は代行してもらえますか？
はい、登録代行サービスを提供しています。必要書類の準備、陸運局手続き、ナンバー取得まで一括対応。所要期間は通常2–3週間、車両により4週間程度かかる場合があります。
中古・レストア車の保証は？
納車後1年間、エンジン・トランスミッション・フレーム溶接部を対象としたアフターサポートを付帯します。通常走行による消耗部品（タイヤ、ブレーキパッド等）は対象外です。詳細は納車時の保証書をご確認ください。
支払い方法は？
銀行振込（契約金・残金）、クレジットカード（Visa/Master/JCB/Amex、一括または分割）、および提携ローン（信販会社審査）に対応しています。カード決済はチェックアウトページよりお手続きいただけます。
納期はどのくらい？
在庫車で仕上げ済みの場合、契約から2–4週間。カスタムオーダーは8–12週間が目安です。ベース車両の輸入状況により変動する場合があり、契約時に確定スケジュールをお渡しします。
遠方でも納車できますか？
全国対応しています。専門陸送（約55,000円〜、距離により変動）またはご来店での引取りをお選びいただけます。陸送の場合、輸送保険付き、納車前に遠隔での最終確認も可能です。
納車後のメンテナンスは？
1年間の電話・メールサポートに加え、定期点検（6ヶ月・12ヶ月）の優先予約枠をご用意しています。点検費用は基本工賃＋部品代。提携工場での対応も可能です。
買取・下取りはありますか？
Ryvexor 経由で納車したお客様向けに、優先買取査定サービスを提供しています。走行距離、整備履歴、外観状態により査定。査定は無料、出張査定（関東圏）は要予約です。
まだ疑問がありますか？
お電話、メール、来店予約 — お気軽にご連絡ください。48時間以内に初回返信いたします。